営業を目的としたお問い合わせにはご返信いたしかねます。
製品の形名を選択してください。例）AG10、AR10、AC10 等
製品のシリアル番号をご記入ください。シリアル番号は、機器の底面にある銘板に記載されています。
問題が発生日時を具体的に記載してください。例）2022/12/1 10:30～10:40 の間
会社名を入力してください。
担当者名を入力してください。
部署名を入力してください。
GUI の機器情報に記載されている FW バージョン、または、CLI の amsh から show firmware コマンドで表示される情報を記載してください。 記載例：amnimo G series AG10 version 1.4.2 build 14946
各種お申し込みの場合は、必要に応じて申請書を添付してください。トラブルシューティングの場合は、発生した日時や回数、現在の状況についても詳しく記載をお願いいたします。また、ログを添付いただくと対応がスムーズに進みます。 ログの取得方法については、こちらのページ < https://support.amnimo.com/hc/ja/articles/4407217281177 > をご参照ください。(20MB まで添付可能)
ご入力いただいた個人情報は、商品・製品・サービスの案内・提供・保守、各種セミナーの案内、各種アンケート、採用の募集を実施するために必要な範囲内で利用することがあります。当社の“個人情報保護方針”の詳細については、個人情報保護方針のページ < https://amnimo.com/terms/ja/privacy.html > をご参照ください。
